FAQ

Trouvez rapidement la réponse à votre question, ou consultez les réponses aux questions fréquemment posées.

Revoir est la marque qui regroupe l'ensemble des offres non linéaires éditées et/ou distribuées par la chaîne TV5MONDE. Par non linéaires il faut entendre toutes les offres permettant l'accès à une vidéo via Internet, qu'il s'agisse de contenu gratuit ou payant, sur un site dédié ou en partie d'un site spécifique.

Le portail Revoir fournit un accès centralisé à l'ensemble de ces offres : vidéo, rattrapage, vidéo à la demande cinéma, vidéo à la demande documentaire, webTV thématiques, exclusivités...
Sur le site Revoir, vous pouvez voir et revoie une partie des émissions diffusées à l'antenne de TV5MONDE gratuitement dans un site unique. Vous pourrez également y consulter des vidéos inédites, certaines archives et programmes exclusivement web de la chaîne, ainsi que des extraits remontés de nos émissions.

Vous y retrouverez une offre très large d'émissions francophones, reflet de la chaîne généraliste et des sites Internet de TV5MONDE. Nous travaillons étroitement avec France Télévisions, ARTE France, RTBF (la Radio Télévision Belge de la Communauté Française), TSR (la Télévision Suisse Romande), Radio Canada, Télé Québec, RFO (Réseau France Outremer) et le CIRTEF (Conseil International des Radios-Télévisions d'Expression Française), pour fournir une offre vidéo mondiale riche et cohérente.

En fonction de la nature de l'émission, du type de partenaire et des droits de diffusion des programmes, le moment et la durée pendant laquelle nous avons le droit de le proposer gratuitement est variable. Elle est en moyenne de 7 jours après la diffusion des programmes à l'antenne. Pour vous aider à connaître la date de fin de validité des programmes proposés dans le site Revoir, cette date est spécifiées sur chaque fiche vidéo.

Nous faisons le maximum pour mettre en ligne au plus vite les émissions après leur diffusion à l'antenne. Ce délai peut être de quelques minutes à quelques heures, en fonction des contraintes techniques de l'outil d'encodage des vidéos pour le web.
L'accès au site est entièrement gratuit (hors coûts de connexion Internet).

Les vidéos sont lues en « flux », vous n'avez donc pas besoin de stocker d'éléments sur votre disque dur.

Certaines émissions peuvent manquer aujourd'hui et nous en sommes vraiment désolés. Parmi celles-ci, certaines sont susceptibles d'apparaître dans le courant de la journée et jusqu'à deux jours après votre recherche. D'autres par contre ne seront jamais disponibles, suite aux contraintes contractuelles évoquées plus haut. Nous nous efforçons d'enrichir le site au quotidien. Dans l'entrée par grille de programmes, les vidéos disponibles au moment de votre consultation du site sont indiquées par un lien blue portant la mention « voir ce programme ».

Comment voir une émission en direct sur le site Revoir ?

Toutes les émissions et programmes de Revoir sont des émissions dite « en rattrapage » ou conçues spécifiquement pour le web. Les émissions ne sont pas diffusées en « simulcast » (direct).

À ce titre un délai de quelques minutes à plusieurs jours est susceptible de se produire entre la diffusion d'un contenu à l'antenne et sa mise à disposition sur le site Revoir.

Cette mise à disposition est contrainte par les règles de diffusion des contenus dans les différentes zones géographiques et les négociations contractuelles de chacune des vidéos proposées.

Pourquoi une émission n'est-elle plus disponible sur le site ?

Les émissions sont généralement disponibles pendant un minimum de 7 jours suite à la diffusion antenne. Il peut arriver que ce délai ne soit exceptionnellement que de quelques jours sur certaines émissions, en fonction des droits des producteurs de contenus ou de contraintes géographiques appliquées à la chaîne.

La date de fin d'exploitation d'une vidéo est indiquée sur chaque fiche vidéo.

Vous souhaitez plus d'information sur une émission, un programme vidéo, vous avez une idée ou une remarque ?

Nous vous invitons à contacter le Service des Relations Téléspectateurs de TV5MONDE à l'adresse suivante : http://www.tv5monde.com/contact

Pourquoi certaines vidéos ne sont pas disponibles depuis ma région du monde ?

Vous pourrez éventuellement tomber sur une programme non disponible dans votre région du monde.

Ce service est mondial, mais il se peut que certains programmes ne vous soient pas accessibles pour des questions de droits de retransmission. Nous nous efforçons d'élargir la disponibilité de ce produit à d'autres pays.